Transformação digital: um movimento com vencedores e perdedores

O futuro já chegou e estamos vivenciando, em maior ou menor grau, o que se esperava para o ano de 2025. Assim assinalou Thales Teixeira, cofundador da Decoupling.co, em bate-papo com Benjamin Quadros, CEO da BRQ e vice-presidente do conselho de administração da Brasscom, nesta quarta-feira, 24/03, no Brasscom TecFórum 2021.

“O que tenho visto nos Estados Unidos e nos países que trabalho é que ano 2025 chegou. O que havíamos previsto para chegar gradativamente entre 2019 e 2025 deu um pulo com a pandemia: comprar pelos sites, educação em casa, fluidez onde vai trabalhar, migração para outras regiões. Tudo foi acelerado. Já estamos vivendo no futuro e a consequência é que as empresas estão tentando se readequar para entregar novos produtos e serviços”, apontou Teixeira.

Mas ele fez uma ressalva: o futuro já chegou para muitas pessoas, mas ainda não se distribuiu para todos. Ainda é preciso ajustar e adequar essa realidade. Teixeira reforçou o papel da internet como ferramenta que distribui conteúdo, produto e serviços de forma mais horizontal em vez de concentrar apenas onde há riqueza.

“A internet faz a democratização e distribuição geográfica”, assinalou. A rede mundial também possibilita o maior intercâmbio entre talentos. “As pessoas estão escolhendo onde querem morar e não depender de onde morar para ter renda mais alta”, adicionou.

Com relação à transformação digital, o especialista lembrou algo simples: de que o movimento tem ganhadores e perdedores e, por isso, é importante não perder de vista e se direcionar para onde o futuro está caminhando.

“Tem de entender isso para entregar valor e não dar tanto peso para quem vai perder com a transformação. Se olhar muito para passado e para quem vai perder, não avança. E quem perde é quem se beneficiou das políticas do passado. É o momento de fazer transição e esta é uma transição em V, que pode perder antes de ganhar benefícios”, explicou Thales Teixeira.